F.A.Q.
Wat is de levertijd?
Op werkdagen voor 16:00 besteld is volgende dag in huis.
Ik heb op zaterdag besteld wanneer krijg ik mijn pakket?
Zaterdag besteld is Dinsdag in huis
Mag mijn bestelling retour?
Ja, uw bestelling mag retour wanneer je het pakket ontvangen hebt heb je 14 dagen de tijd om hem retour te doen. Indien het artikel niet beschadigd of kapot is.
LET OP! ondergoed en badkleding mogen niet retour.
Hebben jullie mijn pakketje ontvangen?
Je kunt zelf zien of wij je pakketje retour hebben ontvangen via de track en trace code die je ontvangt bij het versturen van het pakketje. Wij sturen geen bevestiging bij het ontvangen van je retour. Wij verwerken je retour binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Let op: als je zonder track en trace code verzendt, dan kun je dit niet checken. Bij verlies van het pakketje kunnen wij niks voor je betekenen ( dus geen geld terug ) zonder track en trace code.